IT部门的组织架构

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上期和大家分享了零售企业CIO的主要职责、优秀CIO的特质。CIO作为IT部的领导，他最基本的目的，还是需要带领IT团队服务于企业。今天我跟大家聊聊CIO所带领的IT团队的组织架构。

两大前提

不同的发展阶段，企业的IT组织架构、团队规模人数及复杂度也都各不相同，所以我将采用一家规模较大的零售企业来举例说明，但并非所有企业都需此类复杂架构。
不同的企业类型、企业性质，其IT组织架构的名称也各有差异。如内资和外资，上市和非上市公司，同一部门可能称系统集成部，也可能称HELP DESK或电脑科，今天主要讨论各部门的职能和具体负责事项。

各部门职能

零售企业里IT部最基础的部门称桌面运维部，主要负责维护公司的网络硬件，如电脑设备、鼠标、键盘，及门店的各硬件设备的维护。某些外资公司的桌面运维业务是外包出去的。




此部门平时较隐性化，只有当设备系统出现问题时才会被想起。桌面运维团队人数根据企业规模的不同一般在几个到几十个之间。
第二个部门称系统运维部，主要负责企业内各软件系统的正常运行。现在每家企业使用的软件系统较多，少则十几个，多则几十个，伯俊有位客户共使用60多套专业软件。
如OA系统、财务系统、POS系统、OMS订单管理系统、WMS仓储管理系统、ERP企业管理系统等等，都需专职人员来维护，和软件供应商对接。一般而言小规模企业，其IT部门主要为以上两个部门。
规模中等的企业，会有第三个部门：开发部。外部供应商提供的标准套装软件已不能完全满足企业业务需求，需自身IT团队进行个性化定制开发。开发部内部会有人员分工，如需求采集、代码开发、软件集成等。




随着信息化建设的深入，会出现第四个部门：数据分析部。它是从开发部门逐渐独立出来的，最早时该角色可能只是由开发部门的分析专员承担。随着企业的数据不断增加、分析的维度逐渐复杂及大数据技术愈益普遍，数据分析部门便慢慢独立开来成为一个较重要部门。




第五个部门称项目部或方案部，在IT部门地位较其他部门稍高，主要负责评估各供应商的产品及解决方案，整体项目的推进落实，协调公司内部资源及对接外部供应商等业务。此外，还会收集业务部门需求，并和CIO共同去了解同行的最新技术和动态。
最后一个部门称流程管理部或流程优化部。配置此类部门的企业较少。当企业信息化发展到一定程度，会发现其内部整体流程的设计和优化，和IT紧密相关，且IT作为一个涉及到所有业务的部门，由他们来整合优化流程最为合适。




企业的变革、资讯方案等，最终还需IT来落地。现在大部分零售企业，其IT部门更多的是一个服务和支持的角色，没有上升到管理流程的高度，这类局面，我相信未来会逐步改变。

如何提高IT团队话语权？

所有的人员架构最终都是服务于企业业务的，IT团队如果还以传统方式来服务企业，那么他们的工作也会慢慢和企业的经济效益不相关，IT团队就只能是外围的一个部门，IT部门在企业内部的地位很难提高。




如何让IT技术与业务运营深度交互，挖掘企业长远的业务需求，真正让IT做到赋能业务，产生更多的效益，是每个零售企业IT团队需要去学习和挖掘的一块，也是IT团队未来发展的核心方向。

视频：https://v.qq.com/x/page/a06849eeee1.html


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简单记录极路由1极壹HC6361刷openwrt

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昨天和今天捣鼓了两台极壹HC6361的路由器，这个奇葩机器与一般的路由有点不同，跟WR703N那种直接在官方固件就可以刷入OpenWRT ((简称“OP”))还是略有区别的。 最早买极壹的时候，是他们宣传的『极客』和『出国加速』（你懂的），所以一开始买了两个，两个都是所谓的国际版~ 还挺贵，200多一个……后来又出了五颜六色版，我就买了个 粉色 、 绿色 、 银色 三个颜色……但是这批的就变成了『非国际版』，也就说，自带的免费出国加速服务没得了~ 目的： 通常，我刷OP的目的很简单，一个是固件能稳定点，一个是集成SSR，还有一个是希望集成n2n~ 然后，据说根据Bootloader ((下文中简称“BL”))，还分为两种极壹，一种是可以随便刷固件的『 老极壹 』，和一种升级官方固件后Bootloader也会被升级的『 新极壹 』。 定义： 在这里，我把固件版本大于等于9006的机器称为『 新极壹 』…… 那么，操刀开始。 解锁Bootloader 首先，有一个额外的步骤，是针对『 新极壹 』的，就是要解锁Bootloader，换而言之就是把Bootloader降级到固件9006之前的版本变成『 老极壹 』 ((为什么不用不死U-Boot呢？因为极壹据说有个Key在BL后，如果刷机搞丢了就再也回不去官方ROM了，因为官方BL要校验这个Key))，这个图文并茂的过程可以参照 这里 。 我简述一下： 把极壹HC6361通电，联网，而且必须要联网…… 登录进去HC6361后台（默认192.168.199.1）看一下固件的版本是否大于等于9006，如果是的话，恭喜你需要解锁，如果小于9006，跳过解锁这个步骤。 在路由可以正常联网的情况下，点击『 云插件 』。 在云插件跳转后的页面，有一个『 路由器信息 』，点进去。 往下拉，找到高级设置，申请开通『 开发者模式 』。 按照提示操作，完成开发者模式认证。 根据提示安装『 开发者模式插件 』。 插件安装完成后，尝试通过SSH连接192.168.199.1，端口1022，用户root，密码同后台管理密码，看是否能登录。 成功登陆的话，恭喜你，暂时获得Root权限。 去 http://rssn.cn/roms/uboot/ 下载 HC6361 的U-Boot文件 ((下载错了刷进去的话妥妥...
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